Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO DE HYDROSHOT
Última actualización: 27/05/2026
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido/a a HydroShot.
Los términos “HydroShot”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a la tienda online operada por:
Nombre comercial: HydroShot
Titular: Lluis Climent Monllor
Dirección: Calle Perú 139, 03803, Alcoy, España
Correo electrónico: electricwatergunn@gmail.com
Sitio web: https://hydro-shot.store/
HydroShot ofrece a través de este sitio web información, contenidos, funcionalidades y la posibilidad de adquirir productos, principalmente la pistola de agua eléctrica HydroShot y los accesorios expresamente indicados en su página de producto, en adelante, los “Servicios”.
Nuestra tienda utiliza la plataforma tecnológica de Shopify para ofrecer los Servicios y gestionar la experiencia de compra online.
Estos Términos del Servicio, junto con las políticas mencionadas en ellos, regulan el acceso, navegación, uso de la tienda y compra de productos a través del sitio web.
Al acceder a nuestra web, utilizar los Servicios o realizar una compra, aceptas quedar vinculado/a por estos Términos del Servicio, así como por nuestra Política de Privacidad, Política de Envío y Política de Devoluciones y Reembolsos:
Política de Privacidad: https://hydro-shot.store/policies/privacy-policy
Política de Devoluciones y Reembolsos: https://hydro-shot.store/policies/refund-policy
Política de Envío: https://hydro-shot.store/policies/shipping-policy
Si no estás de acuerdo con estos Términos o con alguna de las políticas aplicables, no deberás utilizar los Servicios ni realizar compras en la tienda.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y USO DE LA TIENDA
Al utilizar nuestros Servicios declaras que tienes capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación aplicable en tu lugar de residencia.
Cuando una compra sea realizada por una persona menor de edad, deberá contar con la autorización y supervisión de su padre, madre o tutor legal, especialmente por tratarse de un producto recreativo que incorpora componentes eléctricos y batería recargable.
Para realizar una compra, podremos solicitar determinados datos, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, datos de facturación y datos necesarios para procesar el pago.
El usuario declara que la información facilitada es correcta, completa y actualizada, y que dispone de autorización suficiente para utilizar el método de pago seleccionado.
El usuario se compromete a no utilizar la tienda con fines fraudulentos, ilegales o contrarios a estos Términos.
SECCIÓN 2 - PRODUCTOS Y DESCRIPCIONES
HydroShot comercializa productos recreativos para juegos de agua, principalmente una pistola de agua eléctrica y los accesorios incluidos que se indiquen expresamente en la página de producto.
Trabajamos para que las fotografías, vídeos, descripciones, colores, características y contenidos de la tienda representen el producto de forma clara y precisa.
No obstante, pueden existir ligeras diferencias visuales derivadas de la iluminación de las fotografías, la configuración de la pantalla del usuario, el embalaje o pequeñas variaciones de fabricación que no alteren sustancialmente la funcionalidad o naturaleza del producto contratado.
Los componentes y accesorios incluidos en el pedido serán únicamente aquellos que aparezcan expresamente indicados en la descripción del producto en el momento de la compra.
Podremos modificar, actualizar o retirar productos de la tienda cuando resulte necesario, sin afectar a los derechos adquiridos por clientes que ya hayan realizado pedidos confirmados.
SECCIÓN 3 - USO RESPONSABLE DEL PRODUCTO
HydroShot es un producto recreativo destinado a juegos de agua en entornos adecuados, como piscinas, jardines, playas o parques acuáticos, siempre que su uso esté permitido.
El usuario se compromete a utilizar el producto de forma prudente y responsable. En particular, deberá:
- Evitar disparar directamente a los ojos, cara u otras zonas sensibles.
- Evitar utilizar el producto contra animales o personas que no participen en el juego.
- Supervisar su uso cuando sea utilizado por menores.
- No manipular, perforar, modificar ni dañar la batería o los componentes eléctricos.
- No sumergir el producto ni exponerlo a condiciones incompatibles con sus instrucciones de uso.
- Vaciar el agua y guardar el producto adecuadamente después de utilizarlo.
HydroShot no será responsable de daños derivados exclusivamente de un uso indebido, negligente, peligroso o contrario a las indicaciones de seguridad, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor en caso de defecto, falta de conformidad o problema imputable al producto.
SECCIÓN 4 - PEDIDOS Y CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
Cuando realizas un pedido en nuestra tienda, estás realizando una solicitud de compra de los productos seleccionados conforme a estos Términos y a las políticas aplicables.
Una vez efectuado el pedido, recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada durante la compra.
Podremos rechazar o cancelar un pedido antes de su envío cuando exista una causa justificada, entre otras:
- Falta de disponibilidad del producto.
- Error manifiesto en el precio, descripción o información esencial del producto.
- Imposibilidad de realizar el envío al destino seleccionado.
- Información de contacto o entrega incompleta o manifiestamente incorrecta.
- Sospecha fundada de fraude o uso no autorizado del método de pago.
- Incumplimiento de estos Términos.
Si cancelamos un pedido ya pagado y el cliente no es responsable de la cancelación, reembolsaremos íntegramente las cantidades abonadas mediante el método de pago original, salvo que se acuerde expresamente otro medio.
El cliente deberá revisar cuidadosamente los datos de su pedido antes de confirmarlo, especialmente el producto elegido, la dirección de entrega y sus datos de contacto.
SECCIÓN 5 - CLIENTES PARTICULARES Y COMPRAS PROFESIONALES
Nuestra tienda está principalmente dirigida a consumidores particulares que adquieren HydroShot para uso personal, familiar o doméstico.
Si una persona física o jurídica realiza una compra con fines empresariales, profesionales, comerciales o de reventa, podrá no tener la consideración legal de consumidor y, por tanto, determinados derechos exclusivos de consumidores podrán no resultar aplicables.
No está autorizada la reventa comercial de nuestros productos, el uso de nuestras imágenes, identidad visual, marca o contenidos publicitarios para promocionar productos de terceros, salvo autorización expresa y por escrito de HydroShot.
SECCIÓN 6 - PRECIOS, MONEDA E IMPUESTOS
Los precios de la tienda se muestran principalmente en euros (EUR), salvo que la propia plataforma permita al cliente visualizar importes en otra moneda según su ubicación o configuración.
El precio aplicable será el mostrado al cliente en el momento de confirmar el pedido, junto con los gastos de envío y los impuestos que se indiquen antes del pago cuando puedan calcularse previamente.
Los precios, promociones y descuentos podrán cambiar en cualquier momento para pedidos futuros, sin afectar al importe de pedidos ya confirmados.
En pedidos internacionales, el producto podrá estar sujeto a impuestos de importación, aranceles, tasas aduaneras u otros cargos exigidos por las autoridades del país de destino.
Salvo que durante el proceso de compra se indique expresamente lo contrario, dichos cargos de importación no estarán incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío cobrados por HydroShot y, cuando resulten legalmente exigibles, serán responsabilidad del destinatario.
Esta disposición se aplicará respetando siempre las normas obligatorias de información y protección del consumidor vigentes en el territorio correspondiente.
SECCIÓN 7 - PAGOS Y FACTURACIÓN
Para completar una compra, el cliente deberá facilitar información válida y actualizada de pago y facturación.
El cliente declara que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado y que los datos proporcionados son correctos.
Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos de pago integrados en la plataforma Shopify. El uso de dichos medios de pago podrá estar sujeto, además, a las condiciones del proveedor correspondiente.
Si se detecta un problema en el pago, un uso no autorizado, una devolución bancaria fraudulenta o cualquier incidencia que impida completar correctamente la transacción, podremos suspender o cancelar el pedido, informando al cliente cuando corresponda.
SECCIÓN 8 - ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los envíos se gestionarán conforme a nuestra Política de Envío:
https://hydro-shot.store/policies/shipping-policy
Con carácter general, los plazos estimados son los siguientes:
- Procesamiento del pedido: de 2 a 5 días hábiles.
- Transporte y entrega tras el envío: de 4 a 10 días hábiles.
- Plazo total estimado: de 6 a 15 días hábiles aproximadamente.
Estos plazos son estimados y pueden variar según el país de destino, procedimientos aduaneros, disponibilidad logística, temporadas de alta demanda, transporte de productos con batería, festivos, condiciones meteorológicas graves, conflictos internacionales vigentes u otras circunstancias extraordinarias.
Cuando el pedido disponga de seguimiento, proporcionaremos al cliente la información disponible una vez que haya sido expedido.
Si se produce un retraso significativo o una incidencia en la entrega, el cliente podrá contactar con nosotros en electricwatergunn@gmail.com para que podamos revisar la situación y ofrecer la solución que corresponda.
SECCIÓN 9 - RIESGO DURANTE EL TRANSPORTE Y PEDIDOS NO ENTREGADOS
En las compras realizadas por consumidores, el riesgo de pérdida o daño del producto no se transmite al cliente hasta que este, o un tercero indicado por él distinto del transportista, reciba materialmente el pedido, salvo en aquellos supuestos permitidos por la legislación aplicable.
Si un pedido se pierde durante el transporte, llega dañado o no puede ser entregado por una causa no imputable al cliente, evaluaremos la incidencia y ofreceremos la solución correspondiente, que podrá consistir en sustitución, nuevo envío o reembolso, según proceda.
Cuando la entrega falle por una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, ausencia reiterada, falta de recogida o rechazo injustificado del paquete, podremos repercutir o descontar los costes razonables efectivamente soportados, siempre que la legislación aplicable lo permita.
SECCIÓN 10 - CANCELACIONES Y MODIFICACIONES DE PEDIDOS
El cliente podrá solicitar la modificación o cancelación de su pedido contactando con nosotros lo antes posible en:
Intentaremos atender la solicitud siempre que el pedido todavía no haya sido procesado o enviado.
Una vez expedido el pedido, puede que ya no sea posible cancelarlo o modificarlo, por lo que el cliente deberá tramitar, cuando proceda, una devolución conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Esta sección no limita los derechos legales de desistimiento o cancelación que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.
SECCIÓN 11 - DEVOLUCIONES DE 30 DÍAS
HydroShot ofrece una política voluntaria de devolución de 30 días naturales desde la recepción del producto, conforme a las condiciones detalladas en:
https://hydro-shot.store/policies/refund-policy
Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactar dentro del plazo indicado a través de:
Cuando la devolución se produzca por cambio de opinión del cliente, el producto deberá devolverse con sus componentes y accesorios, y los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la normativa obligatoria aplicable disponga lo contrario.
El cliente podrá examinar el producto de manera razonable para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. No obstante, podrá ser responsable de cualquier disminución de valor causada por un uso o manipulación superior al necesario para realizar dicha comprobación.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin comunicación previa ni sin seguir las instrucciones proporcionadas para gestionar correctamente la devolución.
SECCIÓN 12 - REEMBOLSOS
Cuando proceda una devolución, emitiremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, salvo que se acuerde expresamente otro medio.
En devoluciones voluntarias, podremos retener el reembolso hasta haber recibido el producto devuelto o hasta que el cliente facilite prueba suficiente de su envío, cuando así lo establezca la legislación aplicable.
En caso de desistimiento legal de consumidores protegidos por normativa de España, la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, se devolverán las cantidades exigidas por la legislación aplicable, incluidos los gastos de entrega estándar iniciales cuando corresponda.
Los costes adicionales derivados de haber elegido una modalidad de entrega más cara que la entrega estándar ofrecida no serán reembolsados cuando la ley permita excluirlos.
Una vez procesado el reembolso, el plazo para que aparezca reflejado en la cuenta del cliente dependerá de su entidad bancaria o proveedor de pago.
SECCIÓN 13 - PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado durante el transporte, incompleto o diferente del solicitado, deberá contactar con nosotros lo antes posible en:
Para evaluar la incidencia, podremos solicitar fotografías o vídeos del producto, del embalaje y de la etiqueta de envío.
Cuando se confirme una incidencia imputable al producto, al pedido o a la entrega, ofreceremos la solución que legalmente corresponda, que podrá incluir reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso.
En estos casos, el cliente no tendrá que asumir los gastos razonables de devolución necesarios para gestionar la incidencia.
SECCIÓN 14 - GARANTÍA LEGAL Y CONFORMIDAD DEL PRODUCTO
La política voluntaria de devolución de 30 días no sustituye ni limita los derechos legales que correspondan al consumidor cuando el producto sea defectuoso, no funcione conforme a lo anunciado o no se corresponda con el contrato.
Los consumidores de España, de la Unión Europea y de otros territorios que reconozcan derechos obligatorios de garantía o conformidad conservarán plenamente dichos derechos conforme a la legislación que resulte aplicable.
Ninguna disposición de estos Términos deberá interpretarse como una renuncia a derechos que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
SECCIÓN 15 - VENTAS INTERNACIONALES
HydroShot podrá vender productos a clientes de distintos países siempre que el destino correspondiente se encuentre habilitado durante el proceso de compra.
Estos Términos se redactan conforme a la actividad de una tienda operada desde España y se aplicarán con carácter general a las compras realizadas en la web.
No obstante, cuando el cliente tenga la condición de consumidor y la normativa obligatoria de su país de residencia o destino le reconozca derechos adicionales o más favorables, dichos derechos prevalecerán en la medida en que no puedan excluirse contractualmente.
Determinados destinos pueden estar sujetos a restricciones logísticas, aduaneras, regulatorias o relacionadas con el transporte de productos que incorporen batería recargable. Si no fuera posible realizar un envío ya contratado, informaremos al cliente y reembolsaremos las cantidades abonadas cuando corresponda.
SECCIÓN 16 - PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los contenidos de la tienda, incluyendo textos, fotografías, imágenes, vídeos, logotipos, elementos gráficos, diseños, iconos, estructura visual, nombre comercial HydroShot, descripciones y contenidos publicitarios, pertenecen al titular o se utilizan con autorización suficiente.
El acceso a la tienda no concede al usuario ningún derecho de propiedad ni licencia de explotación sobre dichos contenidos.
Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar, reutilizar, publicar, comunicar públicamente o explotar comercialmente cualquier contenido de la tienda sin autorización previa y por escrito, salvo en los casos permitidos legalmente.
El usuario podrá utilizar la web únicamente con fines personales y relacionados con la consulta o adquisición legítima de nuestros productos.
SECCIÓN 17 - RESEÑAS, COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Cuando un cliente publique o nos envíe voluntariamente una reseña, fotografía, vídeo, comentario, sugerencia u otro contenido relacionado con HydroShot, declara que dispone de los derechos necesarios para compartirlo y que su contenido es veraz, lícito y no infringe derechos de terceros.
El cliente autoriza a HydroShot, de forma no exclusiva, gratuita y con alcance internacional, a utilizar, reproducir y mostrar dicho contenido con fines relacionados con la tienda, la promoción del producto y la comunicación comercial, salvo que indique lo contrario cuando la legislación aplicable lo permita.
HydroShot podrá moderar, ocultar o eliminar comentarios que sean fraudulentos, falsos, ofensivos, ilegales, engañosos, difamatorios, irrelevantes o que infrinjan derechos de terceros.
No está permitido publicar reseñas falsas, hacerse pasar por otra persona, afirmar experiencias de compra inexistentes ni introducir contenido engañoso sobre el producto.
SECCIÓN 18 - HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
La tienda puede incorporar funcionalidades proporcionadas por terceros, como sistemas de pago, seguimiento de pedidos, herramientas de análisis, redes sociales, aplicaciones de Shopify u otros servicios técnicos.
Dichas herramientas podrán estar sujetas a las condiciones y políticas propias de sus respectivos proveedores.
HydroShot no controla permanentemente todos los servicios externos ni será responsable de actos realizados exclusivamente por terceros fuera de nuestro control razonable, sin perjuicio de nuestras obligaciones legales frente al cliente respecto de la venta, entrega, conformidad del producto y protección de sus derechos como consumidor.
SECCIÓN 19 - RELACIÓN CON SHOPIFY
HydroShot utiliza la tecnología de Shopify para alojar y gestionar determinados aspectos de la tienda online y permitir la prestación de los Servicios.
Sin embargo, cualquier compra realizada en nuestra tienda se celebra directamente entre el cliente y Lluis Climent Monllor, titular de HydroShot.
Shopify no es el vendedor de los productos ofrecidos en esta tienda ni asume las obligaciones contractuales propias de HydroShot respecto de los pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos o conformidad del producto, sin perjuicio de las responsabilidades que pudieran corresponderle directamente conforme a la legislación aplicable por sus propios servicios.
SECCIÓN 20 - PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios y clientes se regirá por nuestra Política de Privacidad, disponible en:
https://hydro-shot.store/policies/privacy-policy
Debido a que la tienda funciona mediante Shopify y puede integrar proveedores de pago, logística, análisis u otros servicios necesarios para gestionar pedidos, determinados datos podrán ser tratados o comunicados a dichos proveedores en la medida necesaria para prestar el servicio contratado o conforme a la base jurídica aplicable.
El usuario deberá consultar la Política de Privacidad para conocer con detalle las finalidades del tratamiento, destinatarios, transferencias internacionales, plazos de conservación y derechos que puede ejercer.
SECCIÓN 21 - COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
La tienda podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio web, así como cookies analíticas, publicitarias o de personalización cuando corresponda.
Cuando la legislación aplicable lo exija, las cookies no esenciales solo se instalarán tras obtener el consentimiento válido del usuario.
La información detallada sobre las cookies utilizadas y las opciones de configuración deberá estar disponible en la Política de Cookies y en el panel de consentimiento habilitado en la tienda, cuando resulte necesario.
SECCIÓN 22 - USOS PROHIBIDOS
El usuario no podrá utilizar la tienda ni sus Servicios para:
- Realizar actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.
- Infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier derecho de terceros.
- Transmitir virus, malware, código dañino o cualquier elemento que altere el funcionamiento de la tienda.
- Acceder de forma no autorizada a sistemas, bases de datos o funcionalidades restringidas.
- Introducir datos falsos durante una compra o hacerse pasar por otra persona.
- Publicar reseñas falsas o contenido fraudulento.
- Utilizar los contenidos de HydroShot para promocionar productos de terceros sin autorización.
- Realizar acciones que dificulten, dañen o sobrecarguen el funcionamiento de la web.
Podremos limitar o bloquear el acceso a la tienda cuando existan indicios razonables de incumplimiento de estos Términos, fraude, ataques técnicos o uso abusivo, sin perjudicar los derechos legales derivados de pedidos válidamente realizados.
SECCIÓN 23 - AGENTES AUTOMATIZADOS, SCRAPING E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
No se permite utilizar robots, agentes automatizados, herramientas de extracción masiva de datos, scraping, sistemas automatizados de compra o herramientas de inteligencia artificial para acceder, copiar, recopilar o explotar el contenido de la tienda de forma que afecte a su funcionamiento, infrinja nuestros derechos o eluda medidas técnicas de protección.
Podremos implementar medidas razonables para limitar accesos automatizados abusivos o no autorizados.
Esta prohibición no impide el funcionamiento de motores de búsqueda legítimos, herramientas necesarias para prestar servicios al cliente ni usos expresamente autorizados por HydroShot.
SECCIÓN 24 - ERRORES, INEXACTITUDES Y ACTUALIZACIONES
Ocasionalmente, la tienda puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o plazos estimados.
Podremos corregir dichos errores y actualizar la información cuando sea necesario.
Si un error afecta de forma esencial a un pedido ya realizado, informaremos al cliente lo antes posible y le ofreceremos la solución que legalmente corresponda, incluyendo la posibilidad de cancelar el pedido y recibir un reembolso íntegro cuando proceda.
SECCIÓN 25 - DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB
Trabajamos para que la tienda permanezca operativa y accesible. Sin embargo, el sitio web puede experimentar interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallos de proveedores externos, incidentes de seguridad o causas ajenas a nuestro control razonable.
No garantizamos que el acceso a la tienda sea permanente o ininterrumpido.
Las interrupciones temporales del sitio web no afectarán a los derechos de los clientes respecto de pedidos ya realizados, quienes podrán contactar con nosotros mediante el correo electrónico indicado en estos Términos.
SECCIÓN 26 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, HydroShot no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios, pérdidas comerciales o perjuicios derivados de un uso indebido de la tienda o del producto por parte del usuario.
No obstante, ninguna disposición de estos Términos excluirá ni limitará nuestra responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.
En particular, estos Términos no limitan:
- Los derechos legales de los consumidores.
- La responsabilidad por productos defectuosos cuando legalmente corresponda.
- La responsabilidad por falta de conformidad del producto.
- La responsabilidad por daños causados por dolo, fraude o negligencia grave cuando no pueda excluirse.
- Las obligaciones correspondientes a entregas, devoluciones o reembolsos exigibles legalmente.
SECCIÓN 27 - INDEMNIDAD POR USOS ILÍCITOS
Cuando el usuario actúe fuera de una relación de consumo y utilice la tienda de forma ilícita, fraudulenta o contraria a estos Términos, podrá ser responsable de los daños y perjuicios causados a HydroShot o a terceros.
Esta cláusula no será interpretada en perjuicio de los derechos obligatorios de consumidores ni impondrá a un consumidor responsabilidades desproporcionadas o no previstas legalmente.
SECCIÓN 28 - SUSPENSIÓN O FINALIZACIÓN DEL ACCESO
Podremos suspender o limitar el acceso de un usuario a los Servicios cuando existan indicios razonables de fraude, incumplimiento grave de estos Términos, uso ilícito, ataque técnico o riesgo para la seguridad de la tienda o de terceros.
La suspensión o finalización del acceso no afectará a los derechos que correspondan al cliente respecto de pedidos ya pagados o entregados, devoluciones, garantías legales, reclamaciones o reembolsos pendientes.
SECCIÓN 29 - NULIDAD PARCIAL
Si una disposición de estos Términos fuera declarada ilegal, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se interpretará o limitará en la medida necesaria para ajustarse a la ley aplicable.
La invalidez de una disposición no afectará a la validez del resto de los Términos, que continuarán vigentes en todo aquello que resulte legalmente aplicable.
SECCIÓN 30 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos del Servicio, junto con las políticas publicadas en nuestra tienda y la información mostrada al cliente durante el proceso de compra, constituyen el acuerdo aplicable entre HydroShot y el usuario respecto del uso de la tienda y la adquisición de productos.
En caso de contradicción entre estos Términos y una condición específica mostrada de forma clara para un producto, promoción o pedido concreto, prevalecerá dicha condición específica en aquello que resulte aplicable a la compra correspondiente, sin limitar los derechos obligatorios del consumidor.
SECCIÓN 31 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Podremos actualizar estos Términos cuando sea necesario por cambios legales, modificaciones de nuestros servicios, nuevas funcionalidades, cambios operativos o mejoras en la información ofrecida a los usuarios.
La versión aplicable será la publicada en el sitio web en el momento correspondiente, identificada mediante su fecha de última actualización.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por clientes en pedidos ya realizados, salvo cuando sea necesario por obligación legal.
SECCIÓN 32 - LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos Términos se regirán, con carácter general, por la legislación española, al ser HydroShot una tienda operada por un titular establecido en España.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, esta elección de ley no limitará los derechos obligatorios que puedan corresponderle conforme a la normativa de protección de consumidores de su país de residencia o del territorio cuya normativa resulte aplicable.
En caso de controversia, el cliente podrá ponerse en contacto previamente con nosotros en electricwatergunn@gmail.com para intentar alcanzar una solución amistosa.
Los consumidores podrán acudir, cuando proceda, a los organismos públicos de consumo, autoridades competentes o mecanismos de resolución alternativa de litigios disponibles en su territorio.
Si el cliente actúa como consumidor, cualquier conflicto será sometido a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa obligatoria aplicable.
Si el cliente actúa con fines empresariales o profesionales, y siempre que la legislación lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Alcoy, España.
SECCIÓN 33 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos Términos del Servicio, nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos o reclamaciones, puedes contactar con nosotros mediante:
Nombre comercial: HydroShot
Titular: Lluis Climent Monllor
Dirección: Calle Perú 139, 03803, Alcoy, España
Correo electrónico: electricwatergunn@gmail.com
Sitio web: https://hydro-shot.store/